まずは、ディスプレイ(画面)のスイッチを確認してください。
ディスプレイのコンセントを確認してください。
パソコンとディスプレイをつないでいるケーブルを確認してください。
それでも、電源が入らない場合には、ご相談ください。
まずは、電源を入れた後、メーカーロゴが表示されたときに、「f8」キーを押して、画面の指示に従ってください。
それでも、正常に起動しない場合には、ご相談ください。
LANケーブルを使っている場合には、ケーブルの交換をしてみてください。
無線の場合には、一度、親機の電源を抜き差ししてみてください。
パソコンから、無線の確認ができる場合には、行ってみてください。
わけがわからなくなったところで、ご相談ください。
まずは、取り扱い説明書や、添付されている書類を一読ください。 そんなこと、めんどくさいし、時間がかかるから、いや!!という場合や、はじめから取扱説明書を入手しなかった場合には、ご連絡ください。
コントロールパネルの、プログラムから、そのプログラムの削除を試みてください。
※必要なプログラムの場合もありますので、削除は慎重に
ウィルスの可能性もあります。
駆除できない場合には、まずは、インターネットから切断して、ご相談ください。
パソコンのデータは、パソコンよりも高価なものです。 2度と撮影できない写真や、仕事で利用していると、各種の情報など・・・・ 常に、データのバックアップを心がけてください。 とはいっても、壊れて、バックアップをとる前でしたら、ご相談ください。
トラブル | 一般価格 | 会員価格 | 受講生価格 |
パソコン初期設定 | 14,300円 | 11,000円 | 8,800円 |
パソコンリカバリ (工場出荷時の状態に戻す) | 27,500円 | 22,000円 | 14,300円 |
インターネット接続設定 | 13,200円 | 9,900円 | 6,600円 |
プリンタ設定 | 8,800円 | 4,400円 | 3,300円 |
プリンタ設定(無線) | 11,000円 | 5,500円 | 4,400円 |
ウィルス駆除 | 16,500円 | 13,200円 | 8,800円 |
無線LAN設定 | 8,800円 | 6,600円 | 3,300円 |
データ移行 | 19,800円 | 17,600円 | 5,500円 |
壊れたPCからのデータ取り出し (HDDの物理的な破損の場合は除く) |
33,000円 | 26,400円 | 16,500円 |
その他トラブル対応 | お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ |
出張講習(60分) | 10,800円 | 8,800円 | 3,300円 |
出張料金 | 5,500円 | 2,200円 | 0円 |
トラブル診断 | 3,300円 | 1,100円 | 0円 |
お気軽に、お問い合わせください。
サポートさせていただくためには、ご予約が必要です。
できるだけ、都合のよい日程を調整いたします。
お客様に同意書にサインをいただいた後、診断、作業させていただきます。
診断 → 料金提示 → 作業開始
お客様のお宅へ訪問させていただく場合には、出張料金がかかります。
弊社へ持ち込まれるお客様の場合には、出張料金はいただいておりません。
トラブルが解消・解決した際に、ご清算いただきます。
作業内容により、料金が異なります。
電話での対応では、トラブル原因の詳細までは不明なため、詳細の料金まではお伝えすることはできませんので、あらかじめ、ご了承ください。
なお、法人での対応の場合には、振込み等も請けたまわっています。
静岡市清水区吉川108-4
TEL/FAX 054-348-0805
営業時間
月~土 10:00~20:00
日 10:00~18:00
祝日定休
PCサポート等で留守になる場合もございます。
留守番電話にメッセージを入れてくだされば、折り返し連絡差し上げます。