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パソコンサポート トラブル PCサポート 静岡市 清水区

たとえば、こんな場合、どうします!?

画面が映らない

まずは、ディスプレイ(画面)のスイッチを確認してください。
ディスプレイのコンセントを確認してください。
パソコンとディスプレイをつないでいるケーブルを確認してください。
それでも、電源が入らない場合には、ご相談ください。

電源は入るが、Windowsが正常に起動しない

まずは、電源を入れた後、メーカーロゴが表示されたときに、「f8」キーを押して、画面の指示に従ってください。
それでも、正常に起動しない場合には、ご相談ください。

インターネットに接続できなくなった

LANケーブルを使っている場合には、ケーブルの交換をしてみてください。
無線の場合には、一度、親機の電源を抜き差ししてみてください。
パソコンから、無線の確認ができる場合には、行ってみてください。
わけがわからなくなったところで、ご相談ください。

パソコンを買った(もらった)が、はじめの接続わからない

まずは、取り扱い説明書や、添付されている書類を一読ください。 そんなこと、めんどくさいし、時間がかかるから、いや!!という場合や、はじめから取扱説明書を入手しなかった場合には、ご連絡ください。

わけのわからないソフトが起動してくる

コントロールパネルの、プログラムから、そのプログラムの削除を試みてください。
※必要なプログラムの場合もありますので、削除は慎重に
ウィルスの可能性もあります。
駆除できない場合には、まずは、インターネットから切断して、ご相談ください。

パソコンが壊れた・・・電源も入らないが、データはほしい

パソコンのデータは、パソコンよりも高価なものです。 2度と撮影できない写真や、仕事で利用していると、各種の情報など・・・・ 常に、データのバックアップを心がけてください。 とはいっても、壊れて、バックアップをとる前でしたら、ご相談ください。

パソコンのトラブルは、数限りなく存在します。
パソコンが普及して便利なことのほうが多くあります。
困ったときには、餅は餅屋・・・お気軽にご相談を。

料金一例

トラブル 一般価格 会員価格 受講生価格
パソコン初期設定 14,040円 10,800円 7,560円
パソコンリカバリ (工場出荷時の状態に戻す) 27,000円 21,600円 14,040円
インターネット接続設定 12,960円 9,720円 6,480円
プリンタ設定 8,640円 4,320円 3,240円
プリンタ設定(無線) 10,800円 5,400円 4,320円
ウィルス駆除 14,040円 10,800円 6,480円
ウィルス駆除 8,640円 6,480円 3,240円
データ移行 14,040円 9,720円 4,320円
壊れたPCからのデータ取り出し
(HDDの物理的な破損の場合は除く)
16,200円 12,960円 12,960円
その他トラブル対応 お問い合わせ お問い合わせ お問い合わせ
出張講習(60分) 8,640円 6,480円 3,240円
出張料金 5,400円 2,160円 0円
トラブル診断 3,240円 1,080円 0円
出張トラブル解決の場合には、トラブル解決技術料のほかに、出張料、トラブル診断料が加算されます。
会員価格は、弊社PCサポートの会員登録をされた方の価格です。その場での会員登録も可能です。
受講生価格は、弊社市民IT講座パソコン教室を受講されている方への特別料金です。

サポートについて

まずは、お電話ください

パソコン 静岡市 清水区 サポート パソコン倶楽部センチュリー

お気軽に、お問い合わせください。
サポートさせていただくためには、ご予約が必要です。
できるだけ、都合のよい日程を調整いたします。

訪問サポート
(持ち込みサポート)

PCサポート 出張 パソコン倶楽部センチュリー 静岡市 清水区

お客様に同意書にサインをいただいた後、診断、作業させていただきます。
診断 → 料金提示 → 作業開始

お客様のお宅へ訪問させていただく場合には、出張料金がかかります。
弊社へ持ち込まれるお客様の場合には、出張料金はいただいておりません。

作業終了

パソコン 静岡市 清水区 サポート パソコン倶楽部センチュリー

トラブルが解消・解決した際に、ご清算いただきます。
作業内容により、料金が異なります。
電話での対応では、トラブル原因の詳細までは不明なため、詳細の料金まではお伝えすることはできませんので、あらかじめ、ご了承ください。
なお、法人での対応の場合には、振込み等も請けたまわっています。

お問い合わせ先

静岡市清水区吉川108-4
TEL/FAX 054-348-0805
営業時間
月~土 10:00~20:00
日   10:00~18:00
祝日定休

PCサポート等で留守になる場合もございます。
留守番電話にメッセージを入れてくだされば、折り返し連絡差し上げます。

TEL 054-348-0805

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